Pusat Bantuan
Ada Pertanyaan?
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan tentang Elsana Coffee — dari reservasi hingga peluang karir.
Daftar Pertanyaan Umum
Elsana Coffee adalah kedai kopi yang lahir dari persahabatan di Pontianak. Kami menghadirkan ruang untuk berbagi cerita, ditemani kopi berkualitas tinggi dan suasana hangat yang membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri.
Kami memiliki beberapa outlet yang tersebar di berbagai lokasi strategis di Pontianak dan sekitarnya. Anda dapat melihat daftar lengkap lokasi dan detail setiap outlet di halaman Outlet kami. Setiap lokasi dirancang dengan konsep yang unik dan nyaman untuk bersantai.
Jam operasional bervariasi setiap outlet. Silakan kunjungi halaman Outlet untuk melihat jam operasional lengkap masing-masing lokasi. Kami umumnya buka mulai pagi hari hingga malam hari untuk melayani Anda dengan sebaik-baiknya.
Anda dapat melakukan reservasi langsung melalui halaman Reservasi di setiap outlet pilihan Anda. Cukup pilih outlet, tanggal, jam, dan jumlah tamu yang Anda inginkan. Kami juga menyediakan opsi reservasi untuk acara khusus dan meeting.
Ya, kami menyediakan layanan catering dan private event untuk berbagai acara. Silakan hubungi kami melalui halaman Partnership untuk konsultasi lebih lanjut mengenai paket dan penawaran khusus yang tersedia.
Kawan Elsana adalah program loyalitas kami yang memberikan berbagai keuntungan eksklusif kepada member setia. Dapatkan poin setiap pembelian dan tukarkan dengan reward menarik. Program ini kami rancang untuk menghargai setiap pelanggan yang setia bersama kami.
Anda dapat bergabung dengan program Kawan Elsana secara gratis di setiap outlet kami. Cukup daftarkan data diri Anda kepada kasir atau barista kami, dan mulai kumpulkan poin dari setiap transaksi untuk mendapatkan berbagai reward eksklusif.
Kami terus berinovasi untuk memberikan kemudahan akses kepada pelanggan. Informasi lebih lanjut tentang layanan pemesanan online dapat Anda temukan di halaman Menu setiap outlet, atau tanyakan langsung kepada tim kami melalui WhatsApp outlet terdekat.
Ya, kami selalu mencari talenta baru untuk bergabung dengan tim kami. Kunjungi halaman Karir untuk melihat posisi yang sedang tersedia dan ajukan lamaran Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif, suportif, dan penuh peluang pengembangan karir.
Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp yang tersedia di setiap halaman outlet. Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan dan menangani keluhan Anda. Untuk pertanyaan partnership atau kolaborasi bisnis, silakan kunjungi halaman Partnership atau Kolaborasi kami.